Szállás és sztornó feltételek

Szállás és sztornó feltételek
A Panzió szállásfoglalás szerződési feltételei

Rendelési feltételek:

1. A rendelést megtehetik a Panzió recepcióján, írásban, faxon, vagy e-mailon, vagy a weboldalon található foglalási űrlap kitöltésével. A vendégeknek ajánljuk megadni a telefon számot, mellyen szükség esetén elérhetők.
2. A Panzióval elismert és erősitett rendelés a szerződés midkét oldalát köti.
3. A rezerváció elismeréséért a Panzió jogos az ügyféltől garanciát kérni, bankkártyával, vagy az 1. éjjelre eső megrendelt szállások diját, mint előleget.
4. Az ügyfél köteles az előleget a fizetendő időben megfizetni és nyugtával tájékoztatni erről a Panziót , felhivásra információt adni a felhasznált bankkártyáról. Abban az esetben, ha a vendég nem tölti kötelességét a Panzió nincs kötve a rendeléssel és nem garantálja a vendéggel megrendelt szobák számát
5. A szállás ára fizethető a Panzió recepcióján, pénzátutalással ( az előlegszámla alapján, az átutalást pontosan szükséges megjelölni, egész névvel, vezetéknév, keresztnév, variabilis szimbólum, cimmel, születési számmal) vagy a megfelelő pénzösszeg kötésével a Ön bankszámláján a bankkártyán keresztül. (A bankkártyájukról nem lesz levéve semmi összeg, a kártya csak a rendelést garantálja, abban az esetben lesz felhasználva, ha jogosak leszünk sztornót számlázni). Az ügyfél köteles hű és igaz információkat adni a bankkártyájáról. Az esetben ha a bank nem fogadja, vagy nem ismeri el a kártyát nemfedezett számla miatt a foglalás nincs akceptálva. Erröl az ügyfelet 24 órán belül értesitjük.
6. A vendég köteles megfizetni az egész szállás árát vagy az elszámolását az erkézésnél.

Ubytování v Pensionu:

1. A vendég köteles elfoglalni a szállást 17 óráig az érkezés napján Későbbi érkezés csak megegyezés alapján lehetséges. Ha a vendég 17 óráig nem érkezik és előzőleg nem figyemeztetet erre, vagy nem jelenti a későbbi érkezést a Panzió jogos más személlyel elfoglalni a szobát, vagy a vendégtől követelni a szállás megfizetését teljes árban.
2. A vendég a szobát köteles a távozás napján 12 óráig elhagyni.

Sztornó feltételek

1. A sztornó feltételek a vendég által törlött szállásfoglalásra vonatkoznak.
2. A Panzió nem számláz sztornót ha a szállásfoglalás 3O nappal az érkezés napja előtt törlődik.
   • Egyedülálló vendégek
     A panzió jogos sztornót számlázni az individuális rendeléseknél a következö feltételek alapján:
     • irott, mailozott vagy faxon küldött foglalást sztornó nélkül lehetséges 3 nappal az érkezés előtt törölni, de csak irva, mailon vagy faxon keresztül.
     • ha a törlés kevesebb mint 3 nappal az érkezés előtt történik, vagy a vendég nem érkezik, 1OO % 1 éjjeli szállásdij árában lesz a sztornó számlázva
   • Csoportos rendelés
     A szállásadó jogos sztornót számlázni 1O és több személynél a következően
     • 29-3 napig az érkezés előtt az egész rendelés 1 éjjeli szállásdija 1OO % -át
     • Törlés kevesebb mint 3 nap az érkezés előtt, érkezés napján, vagy az ittlét ideje alatt, 1OO% az összes törlött szállásért
3. Az elhárithatatlan események alapján történt törlésért (halál a családban, a vendég vagy családtagja kórházba kerülése, komoly betegség, katastrófa) nincs számitva sztornó dij. A fent kinevelt eseményeket a vendég köteles irásban bejelenteni és bebizonyitani a Panzió recepcióján legkésőbb 3 napig a megtörténéstől. Ezen komoly okok végett adott törlésnél lehetséges megváltoztatni a rendelés idöpontját.
4. A sztornó dij mefizetésére a Panzió felhasználhatja a vendéggel megfizetett előleget, vagy felhasználni a bankkártya adatokat a sztornó kieggyenlitésére.